- 1Atender o cliente na mesa
- 2Anotar ou memorizar o pedido
- 3Ir até o terminal
- 4Digitar o pedido no terminal
Mais agilidade no salão. O pedido começa na própria mesa.
Com o Fluxus Garçom, sua equipe encontra a mesa ou comanda, escolhe os produtos e registra o pedido pelo celular — sem deixar o cliente esperando enquanto volta ao terminal.
Disponível para restaurantes que usam o Fluxus Food.
O atendimento acontece na mesa. O pedido também pode ser registrado ali.
Quando o garçom precisa anotar ou memorizar o pedido e caminhar até um terminal para registrá-lo, ele se afasta do cliente e interrompe o atendimento.
- 1Encontrar a mesa ou comanda
- 2Selecionar e conferir os itens
- 3Enviar o pedido pelo celular
Menos idas ao terminal enquanto o cliente é atendido.
Da comanda à conta, tudo pelo celular no salão
Encontre a comanda, registre o pedido, confira os itens e acompanhe o consumo.
Encontre a comanda que deseja atender
Veja os atendimentos abertos e use a busca para localizar a mesa ou comanda antes de registrar o pedido.
Encontre a mesa ou comanda com menos passos
Quando disponíveis, QR Code ou NFC ajudam o garçom a abrir o atendimento pelo celular.
Aponte a câmera para o QR Code
O código identifica a mesa ou comanda e abre o atendimento correspondente.
Aproxime e abra o atendimento
Com NFC, aproxime o celular da identificação já vinculada à mesa ou comanda.
O recurso disponível depende do que o restaurante utiliza no Fluxus Food e das funções do celular.
Registre cada detalhe na hora
Informe a quantidade e acrescente as observações do cliente antes de incluir o produto no pedido.
O pedido sai da mesa já conferido
Confira itens, quantidades e valores. Se precisar, ajuste ou remova um produto antes de enviar.
- Inclua mais itens
- Ajuste ou remova um produto
- Confira o total com clareza
Veja o consumo e solicite a conta pelo celular
Confira os itens consumidos, os valores, o total pago e o que falta pagar. Informe em quantas pessoas a conta será dividida e faça a solicitação pelo celular.
O Fluxus Food acompanha o garçom até a mesa.
Mesas, comandas e produtos do Fluxus Food ficam ao alcance do garçom no salão. Os pedidos feitos pelo celular continuam no mesmo Fluxus Food que o restaurante já usa.
- Mesas e comandas disponíveis no celular
- Produtos e observações na hora do pedido
- Pedidos feitos no salão continuam no Fluxus Food
Para restaurantes onde o atendimento acontece no salão
- Restaurantes com mesas
- Bares
- Lanchonetes
- Atendimento por comandas
- Equipes de garçons e atendentes
Quer reduzir as idas ao terminal durante o atendimento?
Converse com a Optimus e veja como usar o Fluxus Garçom no atendimento do seu restaurante.